Grâce à nos missions de consulting, nous apportons aux marques une vision 360° dans la mise en place de solutions pour leur système d’information retail. Notre champ d’intervention va du conseil à la gestion de projet en AMOA, MOE et PMO au support des réseaux de magasins en passant par la tierce maintenance applicative, la formation et le développement d’interfaces.
Nous intervenons dans les verticales de l’équipement de la personne, de la maison et l’épicerie fine pour accomplir des missions en France ou à l’international.
Nos consultants collaborent avec la DSI, la direction retail et les autres services de votre marque grâce à leur maîtrise des meilleures pratiques du retail et la culture de votre marque.
Dans un contexte d’une complexité croissante, nous mettons en œuvre le « commerce unifié » : pilotage de réseaux retail, optimisation des stocks et gestion des réassorts, gestion des flux de données avec le e-commerce, omnicanalité et services aux clients, reporting, dématérialisation de ticket de caisse etc.
Vos équipes s’appuient sur des systèmes fiables simplifiant leurs tâches et dans lesquels ils ont confiance. Leur efficacité permet de mieux satisfaire vos clients.
Nous répondons à vos problématiques spécifiques avec des solutions sur mesure car nous connaissons les principales solutions du marché et nous les interfaçons avec votre système d’information.
Notre gamme de service va de l’intégration des logiciels d’encaissement, de gestion des stocks et de mise en œuvre de services omnicanaux au support des boutiques, de la tierce maintenance applicative (TMA) au développement d’interfaces.
Notre solide expérience de la réalisation de projets à l’international garantit le succès de vos déploiements dans votre réseau de magasins.
Nous pilotons nos partenaires locaux afin qu’ils prennent en charge l’exploitation des solutions : localisation de vos process business en fonction des règlementations et usages locaux, formation, déploiement, assistance en langue locale etc.
Nos consultants sont experts du retail et des solutions de gestion de magasin.
La réussite de leurs missions s’appuie sur un haut niveau d’exigence. Ils ont conduit des projets dans les domaines de la mode haut-de-gamme et de luxe, de la cosmétique, de la haute joaillerie et de l’horlogerie, de l’épicerie fine, du lifestyle.
Nous avons établi des partenariats stratégiques avec des éditeurs technologiques reconnus pour créer les conditions du commerce unifié.
Nous restons en veille technologique permanente pour répondre aux besoins des métiers du retail.
Des marques prestigieuses nous font confiance.